+7 495 108 02 22
Руководитель отдела продаж доб. 108
Менеджер доб. 109
Бухгалтер доб. 106
Заказать звонок
г. Москва, ул. Головачева 2А, офис 302

Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
Войти
Интернет-магазин
Каталог
  • Сувенирные изделия
    Сувенирные изделия
  • Товары для авто
    Товары для авто
  • Товары для дома
    Товары для дома
    • Оформление интерьера
    • Хранение и уход
  • Товары для пикника
    Товары для пикника
    • Барбекю, гриль
    • Решетки, шампура и прочее
  • Хозяйственные товары
    Хозяйственные товары
    • Емкости для хранения вещей
    • Крючки
    • Москитные сетки на окна
    • Термометры
    • Уборочный инвентарь
    • Вазы
    • Прищепки
    • Перчатки
    • Стопоры, фиксаторы, протекторы
    • Веревки и шпагат
    • Прочие хозяйственный товары
    • Ещё
  • Электробытовые товары
    Электробытовые товары
    • Кипятильники, зажигалки
    • Сетевые переходники, тройники, адаптеры
    • Сетевые удлинители
    • Сетевые фильтры
    • Прочее
  • Все для кухни
    Все для кухни
    • Посуда для приготовления
    • Все для выпечки
    • Кухонные ножи и аксессуары
    • Хранение продуктов
    • Кухонные принадлежности
  • Товары для ванной комнаты
    Товары для ванной комнаты
    • Аксессуары для ванной
    • Ершики
    • Мыльницы
    • Емкости для хранения в ванной
    • Вантузы, ситечки, пробки
    • Подставки для ванной комнаты
    • Мочалки
  • Товары для сада и огорода
    Товары для сада и огорода
    • Хозяйственный инвентарь
    • Садовый инвентарь
  • СЕЗОН ДОМАШНИХ ЗАГОТОВОК
    СЕЗОН ДОМАШНИХ ЗАГОТОВОК
  • СОБСТВЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВО
    СОБСТВЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВО
Акции
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
Контакты
Ещё
    Интернет-магазин
    Меню  
    • Каталог
      • Сувенирные изделия
      • Товары для авто
      • Товары для дома  
        • Оформление интерьера
        • Хранение и уход
      • Товары для пикника  
        • Барбекю, гриль
        • Решетки, шампура и прочее
      • Хозяйственные товары  
        • Емкости для хранения вещей
        • Крючки
        • Москитные сетки на окна
        • Термометры
        • Уборочный инвентарь
        • Вазы
        • Прищепки
        • Перчатки
        • Стопоры, фиксаторы, протекторы
        • Веревки и шпагат
        • Прочие хозяйственный товары
      • Электробытовые товары  
        • Кипятильники, зажигалки
        • Сетевые переходники, тройники, адаптеры
        • Сетевые удлинители
        • Сетевые фильтры
        • Прочее
      • Все для кухни  
        • Посуда для приготовления
        • Все для выпечки
        • Кухонные ножи и аксессуары
        • Хранение продуктов
        • Кухонные принадлежности
      • Товары для ванной комнаты  
        • Аксессуары для ванной
        • Ершики
        • Мыльницы
        • Емкости для хранения в ванной
        • Вантузы, ситечки, пробки
        • Подставки для ванной комнаты
        • Мочалки
      • Товары для сада и огорода  
        • Хозяйственный инвентарь
        • Садовый инвентарь
      • СЕЗОН ДОМАШНИХ ЗАГОТОВОК
      • СОБСТВЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВО
    • Акции
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
    • Контакты
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Заказать звонок
    +7 495 108 02 22
    Руководитель отдела продаж доб. 108
    Менеджер доб. 109
    Бухгалтер доб. 106
    Интернет-магазин
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Сувенирные изделия
      • Товары для авто
      • Товары для дома
        • Назад
        • Товары для дома
        • Оформление интерьера
        • Хранение и уход
      • Товары для пикника
        • Назад
        • Товары для пикника
        • Барбекю, гриль
        • Решетки, шампура и прочее
      • Хозяйственные товары
        • Назад
        • Хозяйственные товары
        • Емкости для хранения вещей
        • Крючки
        • Москитные сетки на окна
        • Термометры
        • Уборочный инвентарь
        • Вазы
        • Прищепки
        • Перчатки
        • Стопоры, фиксаторы, протекторы
        • Веревки и шпагат
        • Прочие хозяйственный товары
      • Электробытовые товары
        • Назад
        • Электробытовые товары
        • Кипятильники, зажигалки
        • Сетевые переходники, тройники, адаптеры
        • Сетевые удлинители
        • Сетевые фильтры
        • Прочее
      • Все для кухни
        • Назад
        • Все для кухни
        • Посуда для приготовления
        • Все для выпечки
        • Кухонные ножи и аксессуары
        • Хранение продуктов
        • Кухонные принадлежности
      • Товары для ванной комнаты
        • Назад
        • Товары для ванной комнаты
        • Аксессуары для ванной
        • Ершики
        • Мыльницы
        • Емкости для хранения в ванной
        • Вантузы, ситечки, пробки
        • Подставки для ванной комнаты
        • Мочалки
      • Товары для сада и огорода
        • Назад
        • Товары для сада и огорода
        • Хозяйственный инвентарь
        • Садовый инвентарь
      • СЕЗОН ДОМАШНИХ ЗАГОТОВОК
      • СОБСТВЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВО
    • Акции
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 495 108 02 22
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 495 108 02 22
      • Руководитель отдела продаж доб. 108
      • Менеджер доб. 109
      • Бухгалтер доб. 106
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    г. Москва, ул. Головачева 2А, офис 302

    Менеджер по закупкам:
      Юрий yu.pokidyshev@mirhoztorg.ru
    Вопросы, связанные с работой сайта:
    Анастасия anast.chernyaeva@yandex.ru
    • Facebook
    • Вконтакте
    • Twitter
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Одноклассники
    • Google Plus
    • Mail.ru
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее чем через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Компания
    О компании
    Новости
    Политика
    Информация
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Возможности
    Помощь
    Блог
    Вопрос-ответ
    Бренды
    Обзоры
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Наши контакты
    +7 495 108 02 22
    Руководитель отдела продаж доб. 108
    Менеджер доб. 109
    Бухгалтер доб. 106
    Менеджер по закупкам:
      Юрий yu.pokidyshev@mirhoztorg.ru
    Вопросы, связанные с работой сайта:
    Анастасия anast.chernyaeva@yandex.ru
    г. Москва, ул. Головачева 2А, офис 302

    2022 © Оптовая компания МирХозТорг
    Версия для печати